ભારતની અગ્રણી સોફ્ટવેર-એઝ-એ-સર્વિસ (SaaS) કંપનીએ યુ.એસ. ફોર્ચ્યુન 50 રિટેલર સાથે 5 વર્ષ માટે 20 મિલિયન ડોલરનો કરાર કર્યો.

4 માર્ચ, 2026ના રોજ, Capillary Technologies India Limited ના શેર 1.80 ટકા વધીને પ્રતિ શેર રૂ. 513.75 પર પહોંચ્યા, જે તેના અગાઉના બંધ ભાવ રૂ. 504.65 પ્રતિ શેર હતો. સ્ટોકનો52-અઠવાડિયા ઉચ્ચતમ રૂ. 798.95 પ્રતિ શેર છે અને તેનો52-અઠવાડિયા નીચતમ રૂ. 481.00 પ્રતિ શેર છે.

Capillary Technologies, એઆઈ-સક્ષમ વફાદારી અને ગ્રાહક સંકળાયેલતા ઉકેલોમાં વૈશ્વિક નેતા, યુ.એસ.ના સૌથી મોટા રિટેલરોમાંના એક સાથે 20 મિલિયન યુએસ ડોલરથી વધુના મૂલ્યનો પાંચ વર્ષનો ઐતિહાસિક વ્યૂહાત્મક કરાર જાહેર કર્યો છે. Fortune 50 કંપની Capillaryના અદ્યતન એઆઈ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને તેના ગ્રાહક સંકળાયેલતા ઇકોસિસ્ટમને આધુનિક બનાવશે.

ભાગીદારી હેઠળ, યુ.એસ. રિટેલર Capillaryના Loyalty+ અને aiRA (એઆઈ-સંચાલિત ઓફર ઑપ્ટિમાઇઝેશન) એન્જિનો લાગુ કરશે. આ સહકારનો ઉદ્દેશ ત્રણ મુખ્ય સ્તંભોમાં બુદ્ધિશાળી, એઆઈ-સંચાલિત નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા દ્વારા ગ્રાહક સંકળાયેલતા ક્ષમતાઓને મજબૂત બનાવવાનો છે.

પ્રથમ, સુધારેલ વ્યક્તિગતકરણ રિટેલરને તમામ ચેનલોમાં સંદર્ભ અને પ્રાસંગિક ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરવા સક્ષમ બનાવશે. બીજું, aiRA એન્જિન દ્વારા ઑફર ઑપ્ટિમાઇઝેશન પ્રમોશનલ અભિયાનની અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરશે. ત્રીજું, વાસ્તવિક-સમયની બુદ્ધિ જીવંત ગ્રાહક ડેટા પર આધારિત ગતિશીલ, વર્તન-આધારિત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને સુગમ બનાવશે.

Capillaryના પ્લેટફોર્મના સંકલનથી રિટેલરને મોટા પાયે હાઇપર-વ્યક્તિગત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ પહોંચાડીને ગ્રાહકો સાથે ઊંડા, લાંબા ગાળાના સંબંધો બનાવવામાં મદદ કરવાની અપેક્ષા છે. Capillary Technologiesના સ્થાપક અને સીઇઓ અનીશ રેડ્ડીએ કહ્યું કે ભાગીદારી "રિટેલરનું વ્યાપક રાષ્ટ્રીય જાળું Capillaryની ડેટા-આધારિત બુદ્ધિ સાથે જોડીને આરોગ્યસંભાળ અને રિટેલ ક્ષેત્રમાં બ્રાન્ડ્સ કેવી રીતે ગ્રાહકો સાથે જોડાય છે તે ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવા" માટે પ્રયત્ન કરે છે.

2012 માં સ્થાપિત અને બંગલુરુમાં મુખ્ય મથક ધરાવતી, Capillary Technologies વૈશ્વિક સ્તરે એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકોને ક્લાઉડ-મૂલભૂત સોફ્ટવેર-એઝ-એ-સર્વિસ (SaaS) પ્રોડક્ટ્સ પ્રદાન કરે છે. તેની સુટમાં લોયલ્ટી મેનેજમેન્ટ (Loyalty+), કનેક્ટેડ એંગેજમેન્ટ (Engage+), પ્રીડિક્ટિવ એનાલિટિક્સ (Insights+), અને કસ્ટમર ડેટા પ્લેટફોર્મ્સ (CDP) શામેલ છે. કંપની હાલમાં 47 દેશોમાં 115 ગ્રાહકોને, જેમાં 20 ફોર્ચ્યુન 500 કંપનીઓ શામેલ છે, સેવા આપે છે.

4 માર્ચ, 2026 સુધીમાં, કંપનીની કુલ માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશન રૂ. 4,076.63 કરોડ છે. સ્ટોક વર્ષ-થી-તારીખ આધાર પર 24 ટકા કરતાં વધુ ઘટ્યો છે.

અસ્વીકરણ: આ લેખ માત્ર માહિતી માટે છે અને રોકાણ સલાહ નથી.