આરપી-સંજીવ ગોએંકા ગ્રૂપ દ્વારા સમર્થિત બિઝનેસ પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટ કંપનીએ યુ.એસ. હેલ્થકેર ઉપસ્થિતિ વિસ્તૃત કરવા માટે ટેલેમેડિકનું અધિગ્રહણ કર્યું.

ફર્સ્ટસોર્સ સોલ્યુશન્સ લિમિટેડ, જે આરપી-સંજીવ ગોયenka ગ્રુપ હેઠળ બિઝનેસ મેનેજમેન્ટ સેવાઓનો વૈશ્વિક પ્રદાતા છે, 13 જાન્યુઆરી 2026 ના રોજ જાહેરાત કરી કે તેણે ટેલેમેડિકનું અધિગ્રહણ કર્યું છે, જે પ્યુર્ટો રિકો સ્થિત આરોગ્યસંભાળ ક્ષેત્ર માટે ટેક્નોલોજિકલ સોલ્યુશન્સ વિકસાવવામાં અને અમલમાં મૂકવામાં અગ્રણી છે. આ પગલું ફર્સ્ટસોર્સની ડિજિટલ હેલ્થકેર ક્ષમતાઓને મજબૂત બનાવવા અને યુ.એસ. પેયર અને પ્રોવાઇડર માર્કેટ્સમાં તેની હાજરીને ઊંડું કરવાની વ્યૂહાત્મક દબાણને દર્શાવે છે.

આ અધિગ્રહણનો મુખ્ય ઉદ્દેશ ફર્સ્ટસોર્સની એન્ડ-ટુ-એન્ડ ક્લિનિકલ અને યુટિલાઇઝેશન મેનેજમેન્ટ ક્ષમતાઓને મજબૂત બનાવવાનો છે અને સાથે જ તેના બિઝનેસ પ્રોસેસ એઝ અ સર્વિસ (BPaaS++) ઓફરિંગને વધારવાનો છે. ડિજિટલ અને જનરેટિવ AI ક્ષમતાઓને ક્લિનિકલ ઓપરેશન્સ સાથે એકીકૃત કરીને, કંપની હેલ્થકેર સંસ્થાઓને વધુ કાર્યક્ષમ અને સ્કેલેબલ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે.

સોદાની એક મુખ્ય પરિણામ ફર્સ્ટસોર્સના footprint ને યુ.એસ. હેલ્થકેર પેયર-પ્રોવાઇડર ઇકોસિસ્ટમમાં, જેમાં પ્યુર્ટો રિકોનો સમાવેશ થાય છે, વિસ્તૃત કરવાનું છે. આ સંયુક્ત પ્લેટફોર્મને મેડિકેઇડ, મેડિકેર એડવાન્ટેજ અને ડ્યુઅલ-એલિજિબલ પોપ્યુલેશન્સ જેવા ઝડપી વૃદ્ધિ પામતા વિભાગોને ટેકો આપવા માટે, તેમજ અનડરસર્વડ અને સ્પેનિશ બોલતા સમુદાયોને પોઝિશન કરે છે.

ઓપરેશનલી, સંકલન સ્વાસ્થ્ય યોજનાઓને મેડિકલ મેનેજમેન્ટ લાઇફસાઇકલને આધુનિક બનાવવા માટે મદદ કરવાની અપેક્ષા છે - ઇનટેક અને ઓથોરાઇઝેશનથી લઈને સભ્ય સગવડ સુધી - ભારે ઇન-હાઉસ રોકાણોની જરૂરિયાત વિના. ફાયદામાં સુધારેલી ક્લિનિકલ સંગ્રહતા, સુધારેલા સભ્ય પરિણામો અને ગ્રાહકો માટે પ્રશાસકીય ભાર અને ખર્ચમાં ઘટાડો શામેલ છે.

અધિગ્રહણ પર ટિપ્પણી કરતા, આરપીએસજી ગ્રુપ અને ફર્સ્ટસોર્સના ચેરમેન ડૉ. સંજીવ ગોયenkaએ કહ્યું કે સોદો "અમારી ક્ષમતાઓને ઉંચે લઈ જાય છે અને અમારી પહોંચને વિસ્તૃત કરે છે" યુ.એસ. હેલ્થકેર ક્ષેત્રમાં. ટેલેમેડિક ગ્રુપના પ્રમુખ અને સીઇઓ ડૉ. જોઆક્વિન ફર્નાન્ડિઝ-ક્વિન્ટેરોએ નોંધ્યું કે ફર્સ્ટસોર્સમાં જોડાવાથી ટેલેમેડિકને વૈશ્વિક પહોંચ અને ઊંડા ટેક્નોલોજી રોકાણોનો લાભ લેવા માટે આરોગ્યસંભાળ ઉદ્યોગને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા માટે તક મળશે.

ફર્સ્ટસોર્સ સોલ્યુશન્સ લિમિટેડ બિઝનેસ પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટ (BPM) ઉદ્યોગમાં અગ્રણી ખેલાડી છે. આરપી-સંજીવ ગોયenka ગ્રુપનો ભાગ, ફર્સ્ટસોર્સ તેના ગ્રાહકોને બેંકિંગ અને ફાઇનાન્સિયલ સર્વિસિસ, હેલ્થકેર, કમીનિકેશન્સ, મીડિયા અને ટેક્નોલોજી, અને અન્ય વિવિધ ઉદ્યોગોમાં કસ્ટમાઇઝ્ડ સેવાઓ અને સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે છે. કંપનીની ફિલસૂફી 'ડિજિટલ ફર્સ્ટ, ડિજિટલ નાઉ' છે 

ફર્સ્ટસોર્સ સોલ્યુશન્સ લિમિટેડના શેરની કિંમત તેની 52-સપ્તાહની નીચી કીમત થી 19 ટકા ઉપર ટ્રેડ થઈ રહી છે.